এইচএসসি ব্যবসায় সংগঠন ২য় পত্র টেস্ট পেপার ২০২৫ (PDF)

HSC Management 2nd Paper Test Paper PDF 2025: আজকে তোমাদর জনয নিয়ে আসলাম নতুন সিলেবাসের আলোকে রচিত HSC Management 2nd Paper Test Paper PDF । সৃজনশীল ও বহুনির্বাচনী প্রশ্নের সমন্বয়ে রচিত এই টেস্ট পেপারে রয়েছে সাজেশনভিত্তিক মডেল টেস্ট, বোর্ড পরিক্ষার প্রশ্ন ও শীর্ষস্থানীয় কলেজের প্রশ্নপত্র। টেস্ট পেপারট পিডিএফ ডাউনলোড করার আগে কিছু গুরুত্বপূর্ণ সৃজনশীল দেখে নেওয়া যাক। তাহলে চলো, শুরু করি।

---

HSC Management 2nd Paper Test Paper PDF 2025

১। জনাব মাশকুর আলম তাঁর প্রতিষ্ঠানের সমুদয় কাজকে উৎপাদন, বিপণন, বিক্রয় ও অর্থ এই চারটি ভাগে ভাগ করেছেন। প্রতিটি বিভাগ পরিচালনার জন্য স্ব স্ব ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ লোক রয়েছে। এতে প্রতিষ্ঠানের চমৎকার একটি কর্মপরিবেশ বিরাজ করছে। প্রতিষ্ঠানের কর্ণধার মনে করেন যে, ঊর্ধ্বতনের মাধ্যমে সকল সিদ্ধান্ত গৃহীত হলে অধীনস্থরা প্রতিষ্ঠানের উন্নয়নে ভূমিকা রাখতে পারবে না। ফলে অধীনস্থদের বিভিন্ন দক্ষতা ও যোগ্যতা থেকে প্রতিষ্ঠান বঞ্চিত হবে।

ক. প্রশাসন কী?
খ. এফডব্লিউ টেলরকে বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক বলা হয় কেন? ব্যাখ্যা কর।
গ. প্রতিষ্ঠানে উন্নত কর্মপরিবেশ ব্যবস্থাপনার কোন নীতির মাধ্যমে নিশ্চিত হয়েছে? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. “জনাব মাশকুর আলম প্রতিষ্ঠানের বিকেন্দ্রীকরণের প্রতি গুরুত্ব দিয়েছেন” – উদ্দীপকের আলোকে মতামত দাও।

২। উৎপাদন ব্যবস্থাপক রহমান সোবহান অধীনস্থদের নিয়মিত মুনাফার অংশ ও কাজের স্বীকৃতি প্রদানের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করেন। একই প্রতিষ্ঠানের বিপণন ব্যবস্থাপক নাবিল আহমেদ কর্মীদের শতভাগ কাজ নিশ্চিত করার জন্য বিভিন্ন ধরনের নিয়ম প্রচলন করেছেন। এসব নিয়মের মধ্যে রয়েছে তিরস্কার পত্র, বেতন কর্তন, জরিমানা ইত্যাদি।

ক. পরামর্শমূলক নির্দেশনা কী?
খ. ‘লাগামহীন নেতৃত্ব কার্যকর হয় না’ ব্যাখ্যা কর।
গ. প্রেষণা বিবেচনায় ‘নাবিল আহমেদ’-এর নেতৃত্ব কোন প্রকারের? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. উভয় নেতৃত্বের মধ্যে কোনটি প্রতিষ্ঠানের কর্মী উন্নয়নে ভূমিকা রাখবে বলে তুমি মনে কর? মতামত ব্যক্ত কর।

৩। র‍্যাপিড ইলেকট্রনিক্স কোম্পানির চেয়ারম্যান জনাব এনায়েতুল বারি তার নিজ প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তাদের আবাসন নীতিমালা প্রণয়ন করেছেন। নতুন নীতিমালা অনুসারে প্রতিষ্ঠানের অনেক কর্মকর্তা আধুনিক সুবিধাসম্পন্ন বাসা পাবেন। এছাড়াও এনায়েতুল বারির উদ্যোগে এই কোম্পানিতে পেনশন, চিকিৎসা সুবিধা, পরিবার নিরাপত্তা ইত্যাদি রয়েছে। এসব সুবিধা ভোগ করে কর্মীরা উচ্চ মনোবল নিয়ে তাঁর প্রতিষ্ঠানে কাজ করছেন।

ক. ব্যবস্থাপনার সর্বজনীনতা কী?
খ. ব্যবস্থাপনা কী একটি পেশা? ব্যাখ্যা কর।
গ. উদ্দীপকে জনাব এনায়েতুল বারি কোন স্তরের ব্যবস্থাপক? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. কোম্পানি চেয়ারম্যানের মানবিক দক্ষতাটি বিশ্লেষণ কর।

৪। সুমন অটো ব্রিকস পরিবেশবান্ধব ইট তৈরির প্রতিষ্ঠান। ২০২৪ সালে ১২ লক্ষ ইট উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা ঠিক করেছিলেন। ২ মাস শেষে দেখা গেল ১ লক্ষ ২৫ হাজার ইট উৎপাদিত হয়েছে। উৎপাদন চুল্লিতে ফাটল থাকায় উৎপাদন হ্রাস পেয়েছে। সমস্যা ধরা পড়ায় দ্রুত সমাধান করে পুনরায় উৎপাদন শুরু হয়। (HSC Management 2nd Paper Test Paper PDF)

ক. নিয়ন্ত্রণ কী?
খ. নিয়ন্ত্রণকে কালান্তিক কাজ বলা হয় কেন?
গ. উদ্দীপকের তথ্য থেকে আদর্শ মান, প্রকৃত ফলাফল ও বিচ্যুতি নির্ণয় কর।
ঘ. প্রতিষ্ঠানটি নিয়ন্ত্রণের সকল ধাপ সম্পন্ন করেছেন- উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ কর।

৫। জনাব জাকারিয়া একজন ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী। এ বছর ৫০ হাজার টাকা মুনাফা অর্জন করার একটি পরিকল্পনা নিয়েছেন। কিন্তু এ ধরনের একটি পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করা তাঁর জন্য বেশ কষ্টকর। পাশাপাশি বিকল্প ব্যবসায় করে কিছু মুনাফা অর্জনের চিন্তা করছেন।

ক. SWOT কী?
খ. পরিকল্পনাকে চিন্তন-মনন প্রক্রিয়া বলা হয় কেন? ব্যাখ্যা কর।
গ. মেয়াদের ভিত্তিতে উদ্দীপকের পরিকল্পনাটি কোন ধরনের? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. আদর্শ পরিকল্পনার কোন বৈশিষ্ট্য থাকার কারণে তিনি মুনাফা অর্জন করতে সক্ষম হবেন? তোমার মতামত ব্যক্ত কর।

৬। নিশ্চিন্তপুর কোম্পানি তাদের প্রতিষ্ঠানে একটি সুন্দর সংগঠন কাঠামো প্রণয়ন করেছেন। সে অনুসারে প্রতিষ্ঠানে পৃথকভাবে উৎপাদন, বিক্রয়, বাজারজাতকরণ, গুদামজাতকরণ এবং অর্থ বিভাগ প্রণয়ন করেছেন। প্রতিটি বিভাগে দক্ষ এবং যোগ্যতাসম্পন্ন বিভাগীয় প্রধান হিসেবে রেখেছেন। বিশ্ব অর্থনীতিতে মন্দাভাবের কারণে অভ্যন্তরীণ আয় কমে গেছে। ফলে প্রতিষ্ঠানটি আর্থিক সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে। এমতাবস্থায় সংগঠন কাঠামোতে কিছুটা পরিবর্তন আনয়ন করা জরুরি।

ক. বিশেষায়ন কী?
খ. কমিটিকে অস্থায়ী সংগঠন বলা হয় কেন? ব্যাখ্যা কর।
গ. উদ্দীপকের সংগঠনটি কোন ধরনের? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. এরূপ পরিস্থিতিতে সংগঠন কাঠামোতে কী ধরনের পরিবর্তন আনতে পারে? বিশ্লেষণ কর।

৭। ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয় থেকে পাস করা আহমেদ হোসেন গত পাঁচ বছর ধরে প্রতিষ্ঠানে কর্মরত। অপরদিকে একই প্রতিষ্ঠানে জনাব মানজার রানা এগারো বছর থেকে কাজ করছেন। ২০২৩ সালে তাদের মধ্য থেকে একজনকে পদোন্নতির জন্য মনোনীত করা হলে জনাব মানজার রানা পদোন্নতি পান। এভাবে বিভিন্ন বিভাগ থেকে কর্মীদের পদোন্নতির একটি বিধান প্রতিষ্ঠানটিতে রয়েছে।

ক. মেধা শিকার কী?
খ. কর্মী নির্বাচনকে ঋণাত্মক প্রক্রিয়া বলা হয় কেন? ব্যাখ্যা কর।
গ. উদ্দীপকে জনাব মানজার রানাকে কোন পদ্ধতিতে পদোন্নতি প্রদান করা হয়েছে?
ঘ. পদোন্নতির এই বিধান কর্মীদের মধ্যে কী ধরনের পরিবর্তন নিয়ে আসবে? বিশ্লেষণ কর।

৮। মালিহা ফেরদৌস একটি প্রতিষ্ঠানের প্রধান ব্যবস্থাপক। প্রতিষ্ঠানের প্রধান হিসেবে তিনি কর্মকর্তা-কর্মচারীর ভালো বিবেচনা করে সিদ্ধান্ত নেন। ফলে কর্মীদের তাঁর প্রতি অত্যন্ত শ্রদ্ধাশীল এবং সাদরে তারা তার সকল আদেশ নির্দেশ মেনে চলেন।

ক. নেতৃত্ব কী?
খ. লিখিত নির্দেশনার সুবিধা কী? ব্যাখ্যা কর।
গ. মালিহা ফেরদৌস-এর নেতৃত্ব দৃষ্টিভঙ্গির বিচারে কোন ধরনের? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. ‘প্রতিষ্ঠানটিতে গণতান্ত্রিক পরিবেশ বিরাজ করছে’ উদ্দীপকের আলোকে মতামতটি মূল্যায়ন কর।

৯। সোনালি দেশ একটি মৎস্য খাদ্য উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। কারখানা গেটে পোস্টার লাগিয়ে পাঁচজন মার্কেটি সার্ভেয়ার অস্থায়ী ভিত্তিতে নিয়োগ দেওয়া হয়েছে। নিয়োগের শর্ত দেওয়া হয় যে, প্রথম বছর একজন বিশেষজ্ঞের তত্ত্বাবধানে কাজ দেখার মাধ্যমে দক্ষতা বাড়াতে হবে। প্রশিক্ষণ শেষে দক্ষতার ভিত্তিতে সব কর্মীকে স্থায়ী নিয়োগ দেওয়া হবে। ছয়মাস পর দেখা গেল তাদের দক্ষতার তেমন উন্নয়ন হয়নি। ফলে অনেকেই স্থায়ী চাকরি লাভে ব্যর্থ হয়। উচ্চপদস্থ ব্যবস্থাপকরা মনে করেন, উৎস নির্বাচনের সমস্যার কারণে এরূপ পরিস্থিতির সৃষ্টি হয়েছে।

ক. মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা কী?
খ. প্রশিক্ষণ কীভাবে শ্রমঘূর্ণায়মানতা হ্রাস করে? ব্যাখ্যা কর।
গ. সোনালি দেশ-এর প্রশিক্ষণ পদ্ধতিটির ধরন ব্যাখ্যা কর।
ঘ. কোন ধরনের উৎস থেকে কর্মী নির্বাচন করা হলে এ ধরনের সমস্যা হবে না? বিশ্লেষণ কর।

১০। মিসেস নাসরিন একটি প্রতিষ্ঠানের মানবসম্পদ বিভাগের প্রধান। তাঁর প্রতিষ্ঠানে উৎপাদন কাজে দক্ষ জমির উদ্দিনকে উৎপাদন বিভাগের প্রধান হিসেবে নিযুক্ত করেছেন। আবার মার্কেটিং কাজে দক্ষ মাজেদকে একাজে ব্যস্ত রেখেছেন। প্রতিষ্ঠানের সকল কর্মকর্তা-কর্মচারীর সাথে মিসেস নাসরিনের সৌহার্দপূর্ণ সম্পর্ক রয়েছে। ঊর্ধ্বতন হিসেবে তিনি সকলের নিকট পছন্দের ব্যক্তি। (HSC Management 2nd Paper Test Paper PDF)

ক. শুষ্ক পদোন্নতি কী?
খ. অভ্যন্তরীণ কর্মী সংগ্রহের ফলে প্রতিষ্ঠানের ব্যয় হ্রাস পায় কীভাবে? ব্যাখ্যা কর।
গ. উদ্দীপকে ব্যবস্থাপনার কোন নীতি সম্পর্কে অলোকপাত করা হয়েছে? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. মিসেস নাসরি দক্ষতা সম্পন্ন উদ্দীপকের আলোকে উক্তিটির যথার্থতা মূল্যায়ন কর।

১১। সুরমা ব্রেড ফ্যাক্টরি-এর প্রধান নির্বাহী কমকর্তা আসাদ নূর। বিভাগীয় কর্মকর্তাদের আদেশ বা নির্দেশনা প্রদানের সময় তিনি একটি সাধারণ সভা আয়োজন করেন। সাধারণ সভায় সকলের সাথে তার নির্দেশনার বিভিন্ন বিষয় নিয়ে আলোচনা করেন এবং মতবিনিময় করেন। সকলের মতামতের উপর ভিত্তি করেই তিনি সিদ্ধান্ত প্রদান করেন। আলোচনাকালে তিনি প্রতিষ্ঠানে বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ পরিকল্পনা তাদের সামনে উপস্থাপন করেন।

ক. কর্মকেন্দ্রিক নেতৃত্ব কী?
খ. একজন আদর্শ নেতাকে ভবিষ্যৎ সম্পর্কে দূরদর্শী হতে হয় কেন? ব্যাখ্যা কর।
গ. আসাদ নূরের নির্দেশনার খবরটি ব্যাখ্যা কর।
ঘ. এরূপ নির্দেশনা প্রদানের ক্ষেত্রে কী ধরনের সমস্যা সৃষ্টি হতে পারে বলে তুমি মনে কর? তোমার মতামত তুলে ধর।

১২। আমিন জুট মিলের এমডি মি. রবি প্রতিষ্ঠানের নীতি ও কৌশল নির্ধারণ করেন। তিনি প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য ঠিক করে তা বাস্তবায়নে প্রয়োজনীয় উপকরণাদি সংগ্রহ করেন। সঠিক নির্দেশনা প্রদান করেন। আবার কর্মীরা যাতে কর্মে উৎসাহ পায় সে ব্যবস্থাও করেন। সর্বোপরি আদর্শমান অনুযায়ী কাজ বাস্তবায়নের ব্যবস্থা করেন। তাই এ বছর আমিন জুট মিলে লক্ষ্যের থেকে ২৫% মুনাফা বেশি হয়।

ক. ‘শিল্পবিপ্লব’ কাল উল্লেখ কর।
খ. বাজেটীয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা কেন গুরুত্বপূর্ণ?
গ. উদ্দীপকের মি. রবি ব্যবস্থাপনার কোন স্তরের কর্মকর্তা? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. কার্যকর ব্যবস্থাপনা সাফল্যের চাবিকাঠি উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ কর।

১৩। ২০২০ সাল থেকে ২০২৬ সালের মধ্যে অহনা কো. প্রতিযোগীদের শীর্ষে অবস্থান করতে চায়। তাই কোম্পানি একটি নতুন বিক্রয় পরিকল্পনা গ্রহণ করেছে। সেজন্য কাঁচামাল, উৎপাদন পদ্ধতি, চাহিদা, প্রতিযোগীর সংখ্যা ইত্যাদি সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে তা বিশ্লেষণ করেছে। এক বছর পর তারা লক্ষ করল কাঁচামালের মূল্য ও প্রতিযোগীর সংখ্যা বেড়েছে। ফলে ব্যবস্থাপক পরিকল্পনার কিছুটা পরিবর্তন এনে নতুনভাবে কার্যক্রম শুরু করে সফল হয়েছে।

ক. পরিকল্পনা কী?
খ. সিদ্ধান্ত গ্রহণ বলতে কী বোঝায়?
গ. উদ্দীপকে মেয়াদের ভিত্তিতে অহনা কোম্পানির পরিকল্পনাটি কোন ধরনের? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. উদ্দীপকে অহনা কোম্পানিটি পরিকল্পনার যে বিশেষ বৈশিষ্ট্যের কারণে সফল হয়েছে তা বিশ্লেষণ কর।

১৪। এবি লি. ১০০০ জন শ্রমিক-কর্মী নিয়োগ দিয়ে দক্ষ করে গড়ে তোলে। কারণ এবি লি, তাদের প্রোডাকশন লাইনে তিনটি নতুন পণ্য সংযোজন করে। এজন্য পণ্য A, B ও C নামে তিনটি প্রজেক্ট খোলেন। কোম্পানির মহাব্যবস্থাপক এজন্য সংগঠন কাঠামোতে পরিবর্তন আনেন। যেখানে একদিকে থাকে বিভিন্ন কার্ষিক ব্যবস্থাপক ও অন্যদিকে প্রজেক্ট ব্যবস্থাপক। বর্তমান সংগঠন কাঠামোতে এবি লি. অধিক স্বাচ্ছন্দ্যের সাথে কার্য পরিচালনা করছে। (HSC Management 2nd Paper Test Paper PDF)

ক. কর্মী সংগ্রহ কী?
খ. আনুষ্ঠানিক সংগঠন শৃঙ্খলা রক্ষায় গুরুত্বপূর্ণ কেন?
গ. উদ্দীপকের এবি লি. কোন প্রক্রিয়ায় কর্মী দক্ষ করে গড়ে তোলে? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. যে সংগঠন কাঠামোতে এবি লি. সঠিকভাবে পরিচালিত হচ্ছে- উদ্দীপকের আলোকে তা বিশ্লেষণ কর।

১৫। স্কাই লি. এর উৎপাদন বিভাগ তার কাজগুলোকে প্রকৃতি অনুযায়ী বিভিন্ন ভাগে ভাগ করে প্রত্যেকের দায়িত্ব ও ক্ষমতা নির্দিষ্ট করে দেয়। এতে কর্মীর কাজ সহজ হয়। আবার পরিচালক পর্ষদের ২০% উৎপাদন বৃদ্ধির সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নে প্রতিষ্ঠানের সকল বিভাগের কর্মকর্তারা একই লক্ষ্যকে সামনে রেখে অধস্তনদের পরামর্শ ও নির্দেশনা প্রদান করেন। ফলে কার্যক্ষেত্রে জটিলতা না থাকায় লক্ষ্য পূরণ সহজ হয়।

ক. প্রশাসন কী?
খ. ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা কার্য পরিচালনায় পুরুত্বপূর্ণ কেন?
গ. উদ্দীপকের উৎপাদন বিভাগ ফেয়লের কোন নীতি অনুসরণ করে? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. নির্দেশনার ঐক্যই পরিচালক পর্ষদের সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন সম্ভব হয়েছে-উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ কর।

১৬। মেরিমো গার্মেন্টস এক লক্ষ একক পোশাক তিন মাসের মধ্যে সরবরাহের অর্ডার পায়। প্রতিষ্ঠানের নির্বাহী মি. জন উক্ত অর্ডার বাস্তবায়নের লক্ষ্যে প্রতিনিয়ত কারখানার কাজ তদারকি করতে লাগলেন। তিনি কর্মীদের প্রয়োজনীয় দিক-নির্দেশনা দিতে থাকলেন। পরিকল্পনার সাথে বাস্তব কাজের বিচ্যুতি থাকলে সংশোধনের ব্যবস্থা নেন। ফলে নির্ধারিত সময়েই লক্ষ্যার্জন হয়।

ক. PERT কী?
খ. BEP বিশ্লেষণ নিয়ন্ত্রণে গুরুত্বপূর্ণ কেন?
গ. উদ্দীপকের লক্ষ্যমাত্রা মেয়াদ ভিত্তিতে কোন ধরনের পরিকল্পনা? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. “ফাইজা গার্মেন্টসে যথাযথ নিয়ন্ত্রণ প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে লক্ষ্যার্জন সম্ভব হয়েছে”- উদ্দীপকের আলোকে এর যথার্থতা বিশ্লেষণ কর।

---

আরো পড়ুন:

• এইচএসসি জীববিজ্ঞান ১ম পত্র টেস্ট পেপার
• এইচএসসি বাংলা ২য় পত্র টেস্ট পেপার
• এইচএসসি বাংলা ১ম পত্র টেস্ট পেপার
• এইচএসসি হিসাববিজ্ঞান ২য় পত্র টেস্ট পেপার

---

১৭। মি. জহির একটি বৃহদায়তন কোম্পানির উৎপাদন ব্যবস্থাপক। তিনি কর্মীদের নির্দিষ্ট সময়ের সব সময়ই কাজ বেশি করতে বাধ্য করেন। সেজন্য কর্মীদের কোনো সুযোগ-সুবিধা দেন না। কর্মীদের ভালোমন্দ বিবেচনা না করে উৎপাদন বৃদ্ধির ওপরই গুরুত্ব দেন। কর্মীরা এ অবস্থা থেকে উত্তরণ চায়।

ক. ভিশন কী?
খ. কর্মীকেন্দ্রিক নেতৃত্বের ব্যাখ্যা দাও।
গ. উদ্দীপকে মি. জহীর কোন ধরনের নেতৃত্ব অনুসরণ করেছেন? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. অবস্থা উত্তরণের জন্য কোন ধরনের নেতৃত্ব উপযোগী বলে তুমি মনে কর?

১৮। অফিস পিয়ন শামীম অধ্যক্ষের চিঠিগুলো নিয়ে পোস্ট অফিসে যাওয়ার সময় উপাধ্যক্ষ মহোদয় তাকে কতকগুলো কাগজ দিয়ে ফটোকপি করে আনতে বললেন। ফটোকপি করা শেষে শামীম পোস্ট অফিসে গিয়ে জানতে পারল ততক্ষণে প্রথম ডাক চলে গেছে। যথাসময়ে চিঠিটি ডাকে না দেওয়ার কারণে অধ্যক্ষ মহোদয় পিয়ন শামীমকে কৈফিয়ত তলব করেন।

ক. ব্যবস্থাপনা কী?
খ. জোড়া মই শিকল নীতি বলতে কী বোঝ?
গ. উদ্দীপকে ব্যবস্থাপনার কোন নীতিটি লঙ্ঘিত হয়েছে? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. উদ্দীপকে বর্ণিত অধ্যক্ষ মহোদয় কর্তৃক পিয়ন শামীমকে কৈফিয়ত তলব করার যৌক্তিকতা বিশ্লেষণ কর।

১৯। রাকিব ও শফিক দুটি প্রতিষ্ঠানের মালিক। রাকিবের প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা নির্বাহীর প্রত্যক্ষ তত্ত্বাবধান ও নিয়ন্ত্রণাধীন থেকে কার্য সম্পাদন করে। অন্যদিকে তার বন্ধু শফিকের প্রতিষ্ঠানে নির্বাহীকে সহায়তা করার জন্য কাজের প্রকৃতি অনুযায়ী কয়েকজন বিশেষজ্ঞ ব্যক্তি কাজ করেন। তুলনামূলক ব্যাখ্যা করে দেখা যায় শফিকের প্রতিষ্ঠানটির সফলতা উত্তরোত্তর বৃদ্ধি পাচ্ছে।

ক. সংগঠন কী?
খ. সংগঠন চার্ট বলতে কী বোঝায়?
গ. উদ্দীপকে উল্লিখিত মি. রাকিবের প্রতিষ্ঠানের সাংগঠনিক কাঠামো কোন ধরনের? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. শফিকের প্রতিষ্ঠানের সফলতার উত্তরোত্তর বৃদ্ধির কারণ উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ কর।

২০। মি. লিখন একটি বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের প্রধান। তিনি প্রতিষ্ঠানের উন্নয়নের জন্য কর্মীদের সব রকমের সহযোগিতা করেন। এমনকি তাদের অভাব-অভিযোগ মনোযোগ সহকারে শোনেন এবং এর উপযুক্ত সমাধান করেন। ফলে কর্মীরাও তার কর্মকাণ্ডে বেশ খুশি এবং প্রতিষ্ঠানের জন্য সর্বোচ্চ ক্ষমতা দিয়ে কাজ করে। সর্বোপরি আকর্ষণীয় ব্যক্তিত্ব, তীব্র বুদ্ধিমত্তা, সততা এবং দক্ষতার কারণে মি. লিখনের নেতৃত্বে তার প্রতিষ্ঠানের প্রভূত অগ্রগতি হয়েছে। (HSC Management 2nd Paper Test Paper PDF)

ক. নেতৃত্ব কী?
খ. “গণতান্ত্রিক নেতৃত্বই উত্তম”- কেন?
গ. উদ্দীপকে মি. লিখনের কর্মকাণ্ডে কোন ধরনের নেতৃত্বের প্রকাশ ঘটেছে? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিষ্ঠানটিতে একজন নেতার ভূমিকার সপক্ষে তোমার মতামত দাও।

২১। কর্ণফুলি এনার্জি প্লাস বাল্ব উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানের নির্বাহী পরিচালক মি. করিম প্রতিষ্ঠানের সাপ্তাহিক উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেন ২০০ একক। সপ্তাহ শেষে তিনি কার্যফল পরিমাপ করে দেখেন উৎপাদনের পরিমাণ ১৫০ একক। তিনি লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হওয়ার কারণ সম্পর্কে উৎপাদন ব্যবস্থাপককে এক সপ্তাহের মধ্যে প্রতিবেদন দাখিল করতে বলেন।

ক. নিয়ন্ত্রণের প্রথম পদক্ষেপ কী?
খ. বাজেটীয় নিয়ন্ত্রণ বলতে কী বোঝায়?
গ. উদ্দীপকে বর্ণিত বিচ্যুতির পরিমাণ কত একক? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটির আদর্শমান অর্জিত না হওয়ার কারণ শনাক্ত ও বিশ্লেষণ কর।

২২। সৃষ্টির আদি থেকে ব্যবস্থাপনার উৎপত্তি। সভ্যতা বিকাশের সাথে সাথে তা ব্যক্তি, পরিবার, সমাজ ও রাষ্ট্রীয় জীবনে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়ে আসছে। এজন্য একজন বিশিষ্ট চিন্তাবিদ ও দার্শনিক বলেছেন, ‘ব্যবস্থাপনা সর্বজনীন’। বিভিন্ন ব্যবস্থাপনা বিশারদ ও মনীষীদের গবেষণা ও পরীক্ষা-নিরীক্ষার পর আধুনিককালে একজন ব্যবস্থাপনা বিশারদের ১৪টি নীতি ব্যবস্থাপনার প্রয়োগের ক্ষেত্রকে প্রসারিত করেছে।

ক. বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনকের নাম কী?
খ. চিত্রসহ ব্যবস্থাপনা চক্র ব্যাখ্যা কর।
গ. উদ্দীপকে উল্লিখিত ‘ব্যবস্থাপনা সর্বজনীন’- এ কথাটি কে এবং কেন বলেছেন? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. প্রদত্ত ১৪টি নীতি কীভাবে ব্যবস্থাপনার প্রয়োগ ও প্রসারে ভূমিকা রাখছে তা বিশ্লেষণ কর।

---

এইচএসসি ব্যবসায় সংগঠন ২য় পত্র টেস্ট পেপার ২০২৫ | HSC Management 2nd Paper Test Paper PDF Question Download 2025